Цели СОБЫТИЯ для Метрики и Google Analytics

Сообщение **ilyailya** » 18 янв 2018, 17:24

Добрый день!

Кручу и так и этак, но никак не могу заставить цели работать.

Есть задача:
1) На сайте кликабельный номер телефона (реализован как ссылка Цель Телефон Кому: tel:+74957776834) , надо чтоб при нажатии на него в Аналитиксе и Метрике фиксировалась цель.
В метрике задал цель: Идентификатор - phoneclick Номер цели - 33341712 номер счетчика метрики 45551808
В аналитиксе так: Категория - phone Действие - click
По идее код для вставки в кликабельный номер телефона на сайте должен получиться такой: onclick="ga (‘send', ‘event', ‘phone', ‘click'); yaCounter45551808.reachGoal('phoneclick'); return true;"

Пробовал вставить его по разному:
1) Правой кнопкой жму на него, выбираю Исходник объекта и вставляю этот код в раздел В теге* - не сработало
2) Правой кнопкой - ссылка - Событие - Добавить событие - OnClick /Функция Java script - и вписываю код вот так: "ga (‘send', ‘event', ‘phone', ‘click'); yaCounter45551808.reachGoal('phoneclick'); return true;" - не сработало
3) Правой кнопкой - ссылка - HTML - и вставляю код: onclick="ga (‘send', ‘event', ‘phone', ‘click'); yaCounter45551808.reachGoal('phoneclick'); return true;" - не сработало

Помогите плз... Всю голову сломал - то ли код не правильный, то ли не туда его вставляю, то ли руки кривые))))

Сайт на котором все это делаю mosgorprokat.ru
Указанные выше испытания проводил на первых 3-х номерах телефона, которые видны на сайте (начиная с номера в шапке).
работаю на билдере 12.3.1

Сообщение **ilyailya** » 19 янв 2018, 17:55

Вот эксперементы мои опубликовал. так до сиих пор и не работает. Если кто знает в чем ошибка - помогите плз!!!
http://mosgorprokat.ru/page1.html

Вряд ли поможет, но как вариант, попробуйте в номере телефона +7 заменить на 8

Сообщение **ilyailya** » 19 янв 2018, 19:14

Это на цель вроде не должно повлиять.
При клике на номер телефона - телефон набирается и вызов проходит. вопрос не в этом.
вопрос в том - как сделать чтоб цели в аналитикс и в метрику приходили.
К слову - раньше была только метрика и цель в метрику прилетала отлично.
А сейчас поставил гугл аналитику через Гугл таг менеджер. И в аналитике подключил тоже цель... которая не работает, да еще и метрика перестала срабатывать.

Сообщение **ilyailya** » 24 янв 2018, 01:58

Неделю потратил, но в итоге разобрался.

Если кому интересно в двух словах напишу как решил.
1) Цели Яндекс метрики как ни прикручивал - все время работали. Такое ощущение что Яндексу всеравно - в какое место ссылки на номер телефона я ее добавляю. главное чтоб присутствовала в коде и любой вариант встраивания через веб билдер срабатывал.
А вот с Гуглом все полностью наоборот - как ни крутил - так и не смог заставить работать.

В итоге нашел другое решение - Гугл таг менеджер.
Он один раз встраивается на сайт и все.

А дальше все цели создаются в личном кабинете Tag manager, и открывать веб билдер даже не надо.

Теперь у меня на сайте ни на одной кнопке и ни на одной ссылке нет ни одного кода, а через Таг менеджер они все работают на автопилоте. Все цели и в метрике и в аналитиксе срабатывают.
Даже метрику с сайта удалил, и добавил через личный кабинет таг менеджера.

В общем вот такое решение.

Сообщение **Vitamin701** » 24 янв 2018, 03:39

В предыдущем сообщении вы писали, что так же проделывали все это через GTM. Ошибка сама прошла ? Или только аналитикс был установлен через менеджер, а метрика через html , и поэтому не работало ?

Сообщение **ilyailya** » 24 янв 2018, 23:09

помогло то, что убрал полностью все коды счетчиков, целей и т.п. с сайта - полностью и потом поставил на сайт только Гугл таг менеджер, а цели настроил через него. И все заработало.