Не приходят заявки с сайта на 11 версии!

Сообщение **aleksabas** » 12 мар 2016, 07:18

Не приходят заявки с сайта на 11 версии! Все настройки ставлю правильные, как на 10 версии. Там все работало!..

Сообщение **anonimus** » 12 мар 2016, 09:01

если не приходят, то есть 3 наиболее вероятных варианта:
1 Сообщения уходят в спам из=за неправильной настройки
2 Ваша форма настроена не верно
3 Проблемы или ограничения на вашем хостинге

Сообщение **Gudwinn** » 12 мар 2016, 09:57

aleksabas писал(а):Источник цитаты Не приходят заявки с сайта на 11 версии!

на самом деле дело в другом, попробуйте в свойствах любого слоя (последняя вкладка сверху, где события CSS анимация и т.д) выбрать "Форма" ставите галочку "Включить форму" , ну и дальше в настройках как обычно. Перетягиваете едитбоксы, кнопки, и так далее в этот слой, как раньше в форму, и всё. Я же говорю, пока ещё очень много таких мелочёвых недочётов в проге, но это простительно, так как перспективы открыты огромные функционалом проги.

Сообщение **anonimus** » 12 мар 2016, 17:58

Gudwinn, со слоем понятно, что его можно как область формы использовать, но вопрос в другом - разве в 11 версии проблема с обычной формой?
лично я не наблюдаю с ней проблем и с неё прекрасно всё уходит и доходит

Отправлено спустя 1 минуту 29 секунд:
aleksabas, покажите свой wbs файл, возможно вы всё таки не так собрали форму

Сообщение **Gudwinn** » 12 мар 2016, 19:09

у меня в триале был один такой трабл после публикации проекта, сделанного в 10 версии изначально, сейчас не наблюдаю траблов таких, может потому что в сетках все формы делаю? не знаю, обычную форму в 11 версии как то не пришлось делать, только сеточные формы и слойные, они норм.

Сообщение **aleksabas** » 12 мар 2016, 22:50

Здравствуйте, всем! Спасибо, что ответили! Перетянула едитбоксы и кнопку на слой и настроила форму, но, к сожалению, опять ничего не приходит... В спаме писем нет и не было (я проверяла еще до этого и сейчас...) Прикрепляю сканы настройки формы, слоя и страницы. Заказ висит, уже стыдно перед заказчиком( Да еще и обидно, только купила прогу, и в ней косяки(( 10 версии к сожалению у меня больше нет и работа из-за этого всего стоит...(((( Для меня это очень важно, помогите пож-та разобраться, может действительно я что-то неправильно делаю в новой версии (хотя в старой все работало) ((

Сообщение **anonimus** » 12 мар 2016, 22:59

ну этого мало и лучше бы вы прикрепили свой проект (wbs)
хотя есть у меня одно предположение
попробуйте вместо вашего адреса вставить другой, который будет без точки, а лучше без точки и нижнего подчёркивания в имени ящика

Сообщение **aleksabas** » 12 мар 2016, 23:12

Вот wbs. Сначала стоял адрес клиента. Но туда тоже не приходит!

Отправлено спустя 6 минут 34 секунды:
Кстати, по поводу хостинга, дело как раз не в нем (т.к. я тестила 2 разных хостинга, исключая этот вариант)

Сообщение **anonimus** » 13 мар 2016, 00:06

ещё раз повторяю, что проблема именно в адресе почтовом
всё именно так как я и говорил
с вашим адресом ни фига не отправляет фактически
с адресом без всяких точек всё ок

Сообщение **aleksabas** » 13 мар 2016, 08:33

К сожалению - это не из-за точки в адресе! Т.к. сейчас поставила адрес без точки (2 разных уже перепробовала). Все равно ничего не приходит, хоть ты тресни!.. Что делать - ума не приложу!!!

Сообщение **anonimus** » 13 мар 2016, 10:10

значит у вас 2 проблемы - адрес с точкой хостинг (проблемы с php mail или IP адрес хоста в чёрном списке и т.п.)
если бы это было не так, то и у меня письма из вашей формы не уходили бы
дайте мне пару email адресов и я со своего хоста через вашу форму отправлю почту

Сообщение **anonimus** » 13 мар 2016, 10:10

хотя есть ещё вариант
попробуйте с вашим же адресом настроить форму так

так железно должно помочь и даже с точкой должно по идее уходить письмо при такой настройке, если с хостингом нормально всё и нет тупых ограничений
если при такой настройке не поможет, то кроме этого поменяйте почту от любого провайдера, но не от mail.ru
и мой вам совет - не используйте почту mail.ru вообще
лучше от google или yandex

но самый идеальный вариант - это настроить отправку почты через smtp
в таком случае вообще проблем никогда не возникает

Сообщение **aleksabas** » 13 мар 2016, 10:36

Отправила в личку

Отправлено спустя 6 минут 24 секунды:
Подскажите пож-та: А для того, чтобы наладить отправку через SMTP - откуда брать данные для вбивания в хосте, логине и пароле?..

Сообщение **anonimus** » 13 мар 2016, 10:40

судя по скрину у вас хост паршивый, как я и думал
смените хостинг на человеческий
а данные брать в настройках вашего аккаунта электронной почты
логин и пароль вы тоже должны знать, а иначе как вы пользуетесь почтой?)))
Отправлено спустя 1 минуту 19 секунд:
что вы мне в личку отправили? мне ничего не пришло

Сообщение **aleksabas** » 13 мар 2016, 10:43

В личку отправляла адреса почты

Сообщение **anonimus** » 13 мар 2016, 10:45

нет ничего

Отправлено спустя 54 секунды:
зайдите на форум с другого браузера
возможно у текущего проблема работы с форумом

Сообщение **anonimus** » 13 мар 2016, 10:50

отправил 2 раза

Сообщение **anonimus** » 13 мар 2016, 10:57

подставил свой адрес с точкой и у меня всё ушло
вам должны прийти тоже эти письма на яндекс, как и предыдущие
у меня с разными настройками отправляется
так что советую хост сменить

Сообщение **aleksabas** » 29 мар 2016, 12:21

А возможно ли это из-за того, что я переустанавливала веб-билдер несколько раз к себе на комп (удаляла и снова устанавливала) вводя один и тот же ключ? Из-за этого возможно ограничение версии, например?..

Отправлено спустя 59 минут 18 секунд:
И ЕЩЕ У МЕНЯ НЕ УДАЕТСЯ ПУБЛИКАЦИЯ НАПРЯМУЮ С ПРОГРАММЫ, Я ДЕЛАЛА ЭТО С ФАЙЛЗИЛЛЫ

Сообщение **anonimus** » 29 мар 2016, 14:13

1 нет
2 если вы через файлзиллу не можете удалить файлы на хостинга, то ваш хостер по ошибке или по незнанию допустил очень грубую ошибку, которая может угрожать безопасности вашего хостинг аккаунта. Возможно я конечно ошибаюсь, но все равно такого быть явно не должно и я советую вам сменить хостера

Кто сейчас на конференции

Добро пожаловать на форум!