Не работает форма! Помогите

Вопросы, связанные с формами в WYSIWYG Web Builder.
Правила форума
1. Название темы должно кратко описывать суть вашего вопроса, темы типа: "Помогите", "Почему", "Что это", "Что-то глючит" - будут удаляться.
2. Задавая свой вопрос, постарайтесь предоставить максимум информации о проблеме, если есть возможность, приложите шаблон проекта *.wtp.
Подробнее: Правила создания новых тем и ответов на существующие темы.
Данный форум - это место обсуждения вопроса, а не техподдержка в классическом смысле. Все участники форума Web Builder по-русски с удовольствием вам помогут, если это будет в их силах.
Ответить Вложения 1
Аватара пользователя

Автор Темы
mrspronkina
Читатель
Читатель
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 15 июн 2015, 13:29
Версия Web Builder: 10.4.8
Имя: Ярослава

Не работает форма! Помогите

Сообщение mrspronkina » 17 июн 2015, 08:49

не работает форма обратной связи, сайт опубликован на хост. заполняю данные, нажимаю - заказать звонок и все, он не открывает станицу успеха или ошибки а перенаправляет на мой же сайт. и заявки не приходят. Помогите, что делать не знаю, уже по всем урокам делала формы, везде одно и тоже.
и еще, созданы страницы успеха и ошибки, как сделать так чтобы они открывались в лайтбоксах?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Реклама
Аватара пользователя

anonimus
Moderator
Moderator
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 12 июн 2012, 07:12
Версия Web Builder: 12.0.2
Имя: Анатолий Webmaster
Контактная информация:

Не работает форма! Помогите

Сообщение anonimus » 17 июн 2015, 09:07

гадание про скриншоту придётся освоить
не знаю как быстро получится, но вы же подождёте? :-)
Подключение формы обратной связи Wysiwyg Web Builder к телеграмму (заявки будут приходить на почту и в телегу, даже с прикреплёнными файлами и картинками)
**** Аудит ваших проектов (сайтов) на предмет ошибок и различного рода проблем! ****
>>> Ускорение загрузки ваших сайтов >>>
Консультации по WebBuilder, обучение эффективной и главное правильной работе в программе Wysiwig Web Builder.
Решение проблем с вашими проектами, разработка структуры сайта и его функционала, адаптация и оптимизация под мобильные тел и планшеты.
Создание и дизайн сайтов, решение проблем с готовыми сайтами, прочие работы в интернете (домены, хостинг и т.п.)
Оптимизация сайта под продвижение в поисковых системах ( seo )
==============
Более подробное описание услуг https://wysiwygwebbuilder.ru/forum/viewtopic.php?f=54&t=975
Емаil: mailrobot@wwbmaster.ru
Telegram: HTMLPLUSRU
==============

Аватара пользователя

Автор Темы
mrspronkina
Читатель
Читатель
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 15 июн 2015, 13:29
Версия Web Builder: 10.4.8
Имя: Ярослава

Не работает форма! Помогите

Сообщение mrspronkina » 17 июн 2015, 09:12

anonimus писал(а):гадание про скриншоту придётся освоить
не знаю как быстро получится, но вы же подождёте? :-)


некогда ждать))

Аватара пользователя

anonimus
Moderator
Moderator
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 12 июн 2012, 07:12
Версия Web Builder: 12.0.2
Имя: Анатолий Webmaster
Контактная информация:

Не работает форма! Помогите

Сообщение anonimus » 17 июн 2015, 09:16

ну если бы было некогда, то вы бы ссылку написали бы
Подключение формы обратной связи Wysiwyg Web Builder к телеграмму (заявки будут приходить на почту и в телегу, даже с прикреплёнными файлами и картинками)
**** Аудит ваших проектов (сайтов) на предмет ошибок и различного рода проблем! ****
>>> Ускорение загрузки ваших сайтов >>>
Консультации по WebBuilder, обучение эффективной и главное правильной работе в программе Wysiwig Web Builder.
Решение проблем с вашими проектами, разработка структуры сайта и его функционала, адаптация и оптимизация под мобильные тел и планшеты.
Создание и дизайн сайтов, решение проблем с готовыми сайтами, прочие работы в интернете (домены, хостинг и т.п.)
Оптимизация сайта под продвижение в поисковых системах ( seo )
==============
Более подробное описание услуг https://wysiwygwebbuilder.ru/forum/viewtopic.php?f=54&t=975
Емаil: mailrobot@wwbmaster.ru
Telegram: HTMLPLUSRU
==============

Аватара пользователя

Автор Темы
mrspronkina
Читатель
Читатель
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 15 июн 2015, 13:29
Версия Web Builder: 10.4.8
Имя: Ярослава

Не работает форма! Помогите

Сообщение mrspronkina » 17 июн 2015, 09:23

anonimus писал(а):ну если бы было некогда, то вы бы ссылку написали бы

ССЫЛКА НА САЙТ http://ukladka-plitki-khv.ru/
ЭТО МОЙ ПЕРВЫЙ САЙТ)) МОЖЕТ БЫТЬ КОД НУЖЕН?

Аватара пользователя

sinpai
Мастер
Мастер
Сообщения: 808
Зарегистрирован: 01 сен 2014, 11:19
Версия Web Builder: 14.2.2
Имя: Иван
Контактная информация:

Не работает форма! Помогите

Сообщение sinpai » 17 июн 2015, 09:53

Первое, что бросается в глаза - кодировка сайта charset=windows-1251. И желательно, чтобы размер страницы с формой и страницей успеха были одинаковыми. Отцентрируйте в лайтбоксе форму.
И еще вопрос - страница с формами и собственно главная страница у вас php или html?
И грянет страшный русский ренессанс!

Аватара пользователя

Автор Темы
mrspronkina
Читатель
Читатель
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 15 июн 2015, 13:29
Версия Web Builder: 10.4.8
Имя: Ярослава

Не работает форма! Помогите

Сообщение mrspronkina » 17 июн 2015, 10:31

sinpai писал(а):Первое, что бросается в глаза - кодировка сайта charset=windows-1251. И желательно, чтобы размер страницы с формой и страницей успеха были одинаковыми. Отцентрируйте в лайтбоксе форму.
И еще вопрос - страница с формами и собственно главная страница у вас php или html?


кодировка сайта utf-8, но при заливке на хостинг меняется на вот эту кодировку или iso и какие то цифры. Все страницы формата php

Аватара пользователя

sinpai
Мастер
Мастер
Сообщения: 808
Зарегистрирован: 01 сен 2014, 11:19
Версия Web Builder: 14.2.2
Имя: Иван
Контактная информация:

Не работает форма! Помогите

Сообщение sinpai » 17 июн 2015, 17:36

А ваш хостер поддерживает обработку php? Это первое.
Второе, посмотрите настройку кодировки на хосте или обратитесь к ним в службу поддерки. Странноватая такая принудительная подгонка сайта под их кодировку. Если изменить ничего нельзя, меняйте хостера.
Также я встречался с такой вещью. Если в .htaccess прописать некорректно условия снятия показа расширения файлов ( php или html ), то начинает происходить ситуация, похожая на вашу. Не срабатывает показ в лайтбоксе, не отображается страница успеха и т.д. Я на своих сайтах не заморачиваюсь такими вещами. Показывается расширение, да и пусть.
И грянет страшный русский ренессанс!

Аватара пользователя

anonimus
Moderator
Moderator
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 12 июн 2012, 07:12
Версия Web Builder: 12.0.2
Имя: Анатолий Webmaster
Контактная информация:

Не работает форма! Помогите

Сообщение anonimus » 17 июн 2015, 22:57

:-) :-) :-) :-) :-) :-) не в хостере дело и никто не подгоняет кодировку
Это защита программы от пиратства
Подключение формы обратной связи Wysiwyg Web Builder к телеграмму (заявки будут приходить на почту и в телегу, даже с прикреплёнными файлами и картинками)
**** Аудит ваших проектов (сайтов) на предмет ошибок и различного рода проблем! ****
>>> Ускорение загрузки ваших сайтов >>>
Консультации по WebBuilder, обучение эффективной и главное правильной работе в программе Wysiwig Web Builder.
Решение проблем с вашими проектами, разработка структуры сайта и его функционала, адаптация и оптимизация под мобильные тел и планшеты.
Создание и дизайн сайтов, решение проблем с готовыми сайтами, прочие работы в интернете (домены, хостинг и т.п.)
Оптимизация сайта под продвижение в поисковых системах ( seo )
==============
Более подробное описание услуг https://wysiwygwebbuilder.ru/forum/viewtopic.php?f=54&t=975
Емаil: mailrobot@wwbmaster.ru
Telegram: HTMLPLUSRU
==============

Аватара пользователя

Конструкторщик
Эксперт
Эксперт
Сообщения: 1419
Зарегистрирован: 06 фев 2012, 14:01
Версия Web Builder: 12.0.2

Не работает форма! Помогите

Сообщение Конструкторщик » 18 июн 2015, 00:35

anonimus писал(а)::-) :-) :-) :-) :-) :-) не в хостере дело и никто не подгоняет кодировку
Это защита программы от пиратства

У него триал.
Однажды купивший-будет платить все время.

Аватара пользователя

Автор Темы
mrspronkina
Читатель
Читатель
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 15 июн 2015, 13:29
Версия Web Builder: 10.4.8
Имя: Ярослава

Не работает форма! Помогите

Сообщение mrspronkina » 18 июн 2015, 05:27

Конструкторщик писал(а):
anonimus писал(а)::-) :-) :-) :-) :-) :-) не в хостере дело и никто не подгоняет кодировку
Это защита программы от пиратства

У него триал.


я вообще то девушка :mi_ga_et:

Отправлено спустя 1 минуту 9 секунд:
sinpai писал(а):А ваш хостер поддерживает обработку php? Это первое.
Второе, посмотрите настройку кодировки на хосте или обратитесь к ним в службу поддерки. Странноватая такая принудительная подгонка сайта под их кодировку. Если изменить ничего нельзя, меняйте хостера.
Также я встречался с такой вещью. Если в .htaccess прописать некорректно условия снятия показа расширения файлов ( php или html ), то начинает происходить ситуация, похожая на вашу. Не срабатывает показ в лайтбоксе, не отображается страница успеха и т.д. Я на своих сайтах не заморачиваюсь такими вещами. Показывается расширение, да и пусть.



спасибо за советы, все заработало, скачала пробную версию с оф сайта, залила через нее и все отлично работает

Аватара пользователя

goloburdov
Неофит
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 18 июн 2015, 15:46
Версия Web Builder: 10.3.4
Имя: adsqw

Не работает форма! Помогите

Сообщение goloburdov » 18 июн 2015, 15:59

Ребят, привет!
Вопрос по теме формы:
1. На почту яндекса приходит неверная кодировка, если писать тему и сообщение на русском. Как исправить?
2. Можно ли как-то пронумеровать заявки. Что бы в теме письма проставлялся номер заявки и на почте они не "слипались" в одно письмо.
Спасибо

Аватара пользователя

gladiolus0707
Специалист
Специалист
Сообщения: 1115
Зарегистрирован: 13 янв 2014, 10:56
Версия Web Builder: 10.1
Имя: Иван
Контактная информация:

Не работает форма! Помогите

Сообщение gladiolus0707 » 18 июн 2015, 17:14

goloburdov писал(а):Ребят, привет!
Вопрос по теме формы:
1. На почту яндекса приходит неверная кодировка, если писать тему и сообщение на русском. Как исправить?
2. Можно ли как-то пронумеровать заявки. Что бы в теме письма проставлялся номер заявки и на почте они не "слипались" в одно письмо.
Спасибо

В свойствах формы есть кодировка, там выбирайте утф-8. Как пронумеровать не подскажу)
Вставай рано, работай до поздна и.... найдешь нефть!

Аватара пользователя

goloburdov
Неофит
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 18 июн 2015, 15:46
Версия Web Builder: 10.3.4
Имя: adsqw

Не работает форма! Помогите

Сообщение goloburdov » 18 июн 2015, 18:23

gladiolus0707 писал(а):
goloburdov писал(а):Ребят, привет!
Вопрос по теме формы:
1. На почту яндекса приходит неверная кодировка, если писать тему и сообщение на русском. Как исправить?
2. Можно ли как-то пронумеровать заявки. Что бы в теме письма проставлялся номер заявки и на почте они не "слипались" в одно письмо.
Спасибо

В свойствах формы есть кодировка, там выбирайте утф-8. Как пронумеровать не подскажу)

Использую встроенный обработчик PHP и не вижу где кодировку выбрать можно

Аватара пользователя

gladiolus0707
Специалист
Специалист
Сообщения: 1115
Зарегистрирован: 13 янв 2014, 10:56
Версия Web Builder: 10.1
Имя: Иван
Контактная информация:

Не работает форма! Помогите

Сообщение gladiolus0707 » 18 июн 2015, 18:46

"Поддерживаемый набор символов"
Вставай рано, работай до поздна и.... найдешь нефть!

Аватара пользователя

anonimus
Moderator
Moderator
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 12 июн 2012, 07:12
Версия Web Builder: 12.0.2
Имя: Анатолий Webmaster
Контактная информация:

Не работает форма! Помогите

Сообщение anonimus » 18 июн 2015, 20:59

goloburdov писал(а):Использую встроенный обработчик PHP и не вижу где кодировку выбрать можно

Изображение
Подключение формы обратной связи Wysiwyg Web Builder к телеграмму (заявки будут приходить на почту и в телегу, даже с прикреплёнными файлами и картинками)
**** Аудит ваших проектов (сайтов) на предмет ошибок и различного рода проблем! ****
>>> Ускорение загрузки ваших сайтов >>>
Консультации по WebBuilder, обучение эффективной и главное правильной работе в программе Wysiwig Web Builder.
Решение проблем с вашими проектами, разработка структуры сайта и его функционала, адаптация и оптимизация под мобильные тел и планшеты.
Создание и дизайн сайтов, решение проблем с готовыми сайтами, прочие работы в интернете (домены, хостинг и т.п.)
Оптимизация сайта под продвижение в поисковых системах ( seo )
==============
Более подробное описание услуг https://wysiwygwebbuilder.ru/forum/viewtopic.php?f=54&t=975
Емаil: mailrobot@wwbmaster.ru
Telegram: HTMLPLUSRU
==============


Ответить Вложения 1

Вернуться в «Формы.»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей