Не приходят все письма с формы заявки

Вопросы, связанные с формами в WYSIWYG Web Builder.
Правила форума
1. Название темы должно кратко описывать суть вашего вопроса, темы типа: "Помогите", "Почему", "Что это", "Что-то глючит" - будут удаляться.
2. Задавая свой вопрос, постарайтесь предоставить максимум информации о проблеме, если есть возможность, приложите шаблон проекта *.wtp.
Подробнее: Правила создания новых тем и ответов на существующие темы.
Данный форум - это место обсуждения вопроса, а не техподдержка в классическом смысле. Все участники форума Web Builder по-русски с удовольствием вам помогут, если это будет в их силах.
Закрыто

Автор Темы
alliansmotors

Не приходят все письма с формы заявки

Сообщение alliansmotors » 26 фев 2014, 14:45

Сайт делался на шаблоне, формы заявки были по умолчанию. При отправке заявки сообщения не приходит, с "заявки на обратный звонок" приходит.
прикрепляю скрин заявки и обратного звонка: 1) http://www.picshare.ru/view/3979551/ 2)http://www.picshare.ru/view/3979529/

ссылка на сайт: alliansmotors.ru/lp_1

Реклама
Аватара пользователя

anonimus
Moderator
Moderator
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 12 июн 2012, 07:12
Версия Web Builder: 12.0.2
Имя: Анатолий Webmaster
Контактная информация:

Re: Не приходят все письма с формы заявки

Сообщение anonimus » 26 фев 2014, 15:44

alliansmotors писал(а):Сайт делался на шаблоне, формы заявки были по умолчанию. При отправке заявки сообщения не приходит, с "заявки на обратный звонок" приходит.
прикрепляю скрин заявки и обратного звонка: 1) http://www.picshare.ru/view/3979551/ 2)http://www.picshare.ru/view/3979529/

ссылка на сайт: alliansmotors.ru/lp_1


этот скрин не поможет решить вашу проблему
а ещё очень раздражает эффект листания фото который вы настроили слайдшоу
Подключение формы обратной связи Wysiwyg Web Builder к телеграмму (заявки будут приходить на почту и в телегу, даже с прикреплёнными файлами и картинками)
**** Аудит ваших проектов (сайтов) на предмет ошибок и различного рода проблем! ****
>>> Ускорение загрузки ваших сайтов >>>
Консультации по WebBuilder, обучение эффективной и главное правильной работе в программе Wysiwig Web Builder.
Решение проблем с вашими проектами, разработка структуры сайта и его функционала, адаптация и оптимизация под мобильные тел и планшеты.
Создание и дизайн сайтов, решение проблем с готовыми сайтами, прочие работы в интернете (домены, хостинг и т.п.)
Оптимизация сайта под продвижение в поисковых системах ( seo )
==============
Более подробное описание услуг https://wysiwygwebbuilder.ru/forum/viewtopic.php?f=54&t=975
Емаil: mailrobot@wwbmaster.ru
Telegram: HTMLPLUSRU
==============


Автор Темы
alliansmotors

Re: Не приходят все письма с формы заявки

Сообщение alliansmotors » 27 фев 2014, 11:31

anonimus писал(а):
alliansmotors писал(а):Сайт делался на шаблоне, формы заявки были по умолчанию. При отправке заявки сообщения не приходит, с "заявки на обратный звонок" приходит.
прикрепляю скрин заявки и обратного звонка: 1) http://www.picshare.ru/view/3979551/ 2)http://www.picshare.ru/view/3979529/

ссылка на сайт: alliansmotors.ru/lp_1


этот скрин не поможет решить вашу проблему
а ещё очень раздражает эффект листания фото который вы настроили слайдшоу


спасибо, проблема уже решена. по поводу слайдшоу и других блоков сайта посмотрим на статистику/конверсию, когда их будем тестировать


Автор Темы
Lokos

Re: Не приходят все письма с формы заявки

Сообщение Lokos » 20 мар 2014, 13:39

Как решили проблему?
У меня страница с формой php.
Письма не приходят.
В форме указал другой мейл (обычный, gmail) - работает.
Хостинг: hostinger
Почта: info@мойдомен.ru (от яндекса)

Аватара пользователя

anonimus
Moderator
Moderator
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 12 июн 2012, 07:12
Версия Web Builder: 12.0.2
Имя: Анатолий Webmaster
Контактная информация:

Re: Не приходят все письма с формы заявки

Сообщение anonimus » 20 мар 2014, 19:44

смотрите в спаме
Подключение формы обратной связи Wysiwyg Web Builder к телеграмму (заявки будут приходить на почту и в телегу, даже с прикреплёнными файлами и картинками)
**** Аудит ваших проектов (сайтов) на предмет ошибок и различного рода проблем! ****
>>> Ускорение загрузки ваших сайтов >>>
Консультации по WebBuilder, обучение эффективной и главное правильной работе в программе Wysiwig Web Builder.
Решение проблем с вашими проектами, разработка структуры сайта и его функционала, адаптация и оптимизация под мобильные тел и планшеты.
Создание и дизайн сайтов, решение проблем с готовыми сайтами, прочие работы в интернете (домены, хостинг и т.п.)
Оптимизация сайта под продвижение в поисковых системах ( seo )
==============
Более подробное описание услуг https://wysiwygwebbuilder.ru/forum/viewtopic.php?f=54&t=975
Емаil: mailrobot@wwbmaster.ru
Telegram: HTMLPLUSRU
==============


Автор Темы
Lokos

Re: Не приходят все письма с формы заявки

Сообщение Lokos » 20 мар 2014, 21:02

anonimus писал(а):смотрите в спаме

В спаме чисто.

Аватара пользователя

anonimus
Moderator
Moderator
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 12 июн 2012, 07:12
Версия Web Builder: 12.0.2
Имя: Анатолий Webmaster
Контактная информация:

Re: Не приходят все письма с формы заявки

Сообщение anonimus » 20 мар 2014, 22:12

Lokos писал(а):
anonimus писал(а):смотрите в спаме

В спаме чисто.

ну тогда у хостера спрашивайте почему яндекс блокирует письма от него
хотя может вы при написании адреса ошиблись?
Подключение формы обратной связи Wysiwyg Web Builder к телеграмму (заявки будут приходить на почту и в телегу, даже с прикреплёнными файлами и картинками)
**** Аудит ваших проектов (сайтов) на предмет ошибок и различного рода проблем! ****
>>> Ускорение загрузки ваших сайтов >>>
Консультации по WebBuilder, обучение эффективной и главное правильной работе в программе Wysiwig Web Builder.
Решение проблем с вашими проектами, разработка структуры сайта и его функционала, адаптация и оптимизация под мобильные тел и планшеты.
Создание и дизайн сайтов, решение проблем с готовыми сайтами, прочие работы в интернете (домены, хостинг и т.п.)
Оптимизация сайта под продвижение в поисковых системах ( seo )
==============
Более подробное описание услуг https://wysiwygwebbuilder.ru/forum/viewtopic.php?f=54&t=975
Емаil: mailrobot@wwbmaster.ru
Telegram: HTMLPLUSRU
==============


Автор Темы
Lokos

Re: Не приходят все письма с формы заявки

Сообщение Lokos » 20 мар 2014, 23:53

Спасибо за наводку.
Проверил - не ошибся.


Автор Темы
Lokos

Re: Не приходят все письма с формы заявки

Сообщение Lokos » 28 мар 2014, 17:58

Исправил все.
Яндекс и хостинг провайдер помогли немного.
Теперь так.
В форме ввожу свой мейл: Свойства - Общее - Обработка формы - email: info@мойдомен.ru
Сайт все равно присылает на старый мейл. В чем проблема?
Изображение

P.s. Кстати в другой форме, на другой странице сайта все нормально.
Сравнил эту форму и другую, та которая работает исправно стоит автоответчик, может из-за него все работает?

Аватара пользователя

gladiolus0707
Специалист
Специалист
Сообщения: 1115
Зарегистрирован: 13 янв 2014, 10:56
Версия Web Builder: 10.1
Имя: Иван
Контактная информация:

Re: Не приходят все письма с формы заявки

Сообщение gladiolus0707 » 28 мар 2014, 18:57

смените во всех формах
Вставай рано, работай до поздна и.... найдешь нефть!

Аватара пользователя

anonimus
Moderator
Moderator
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 12 июн 2012, 07:12
Версия Web Builder: 12.0.2
Имя: Анатолий Webmaster
Контактная информация:

Re: Не приходят все письма с формы заявки

Сообщение anonimus » 28 мар 2014, 18:59

Lokos писал(а):В форме ввожу свой мейл: Свойства - Общее - Обработка формы - email: info@мойдомен.ru
Сайт все равно присылает на старый мейл. В чем проблема?

если у вас 2 формы на одной станице, а в них 2 разных адреса, то такое возможно
либо вы что то недогрузили

удалите все файлы сайта с хоста и загрузите по новому
Подключение формы обратной связи Wysiwyg Web Builder к телеграмму (заявки будут приходить на почту и в телегу, даже с прикреплёнными файлами и картинками)
**** Аудит ваших проектов (сайтов) на предмет ошибок и различного рода проблем! ****
>>> Ускорение загрузки ваших сайтов >>>
Консультации по WebBuilder, обучение эффективной и главное правильной работе в программе Wysiwig Web Builder.
Решение проблем с вашими проектами, разработка структуры сайта и его функционала, адаптация и оптимизация под мобильные тел и планшеты.
Создание и дизайн сайтов, решение проблем с готовыми сайтами, прочие работы в интернете (домены, хостинг и т.п.)
Оптимизация сайта под продвижение в поисковых системах ( seo )
==============
Более подробное описание услуг https://wysiwygwebbuilder.ru/forum/viewtopic.php?f=54&t=975
Емаil: mailrobot@wwbmaster.ru
Telegram: HTMLPLUSRU
==============


Автор Темы
Lokos

Re: Не приходят все письма с формы заявки

Сообщение Lokos » 28 мар 2014, 19:49

Спасибо, большое.
Везде поменял - заработало!


Автор Темы
Rodiant

Re: Не приходят все письма с формы заявки

Сообщение Rodiant » 21 апр 2014, 16:06

А вот у меня письма не приходят. Уже ставил разные адреса почты и ту, которая на базе моего домена и на mail.ru - в спаме также нет.
Изображение Где можно исправить? В ТП хостера также отправил данный скрин


Автор Темы
ishvan

Re: Не приходят все письма с формы заявки

Сообщение ishvan » 21 апр 2014, 21:23

А в других настройках что то меняли? Хостинг PHPподдерживает? У вас еще не настроены страницы успех/отказ может в этом загвоздка.

Аватара пользователя

gladiolus0707
Специалист
Специалист
Сообщения: 1115
Зарегистрирован: 13 янв 2014, 10:56
Версия Web Builder: 10.1
Имя: Иван
Контактная информация:

Re: Не приходят все письма с формы заявки

Сообщение gladiolus0707 » 22 апр 2014, 13:26

Rodiant писал(а):А вот у меня письма не приходят. Уже ставил разные адреса почты и ту, которая на базе моего домена и на mail.ru - в спаме также нет.
Изображение Где можно исправить? В ТП хостера также отправил данный скрин

Для начала выставте "Успех". Нужно всё проверять нюансов может быть много. К примеру события может есть на кнопке отправить...
Вставай рано, работай до поздна и.... найдешь нефть!

Аватара пользователя

NVT
Втянувшийся
Втянувшийся
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 12 ноя 2012, 19:57
Версия Web Builder: 11.1.1
Имя: Саня
Контактная информация:

Re: Не приходят все письма с формы заявки

Сообщение NVT » 22 апр 2014, 18:03

В лезу в тему со своим вопросом: раньше возможно не замечал но форма отказывается отсылать если указываешь в форме email почту от майла, у всех так или только у меня?
Хорошо там где нас нет - Это, не хорошо.

Аватара пользователя

anonimus
Moderator
Moderator
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 12 июн 2012, 07:12
Версия Web Builder: 12.0.2
Имя: Анатолий Webmaster
Контактная информация:

Re: Не приходят все письма с формы заявки

Сообщение anonimus » 22 апр 2014, 19:19

NVT писал(а):В лезу в тему со своим вопросом: раньше возможно не замечал но форма отказывается отсылать если указываешь в форме email почту от майла, у всех так или только у меня?

как же это выглядит?
Подключение формы обратной связи Wysiwyg Web Builder к телеграмму (заявки будут приходить на почту и в телегу, даже с прикреплёнными файлами и картинками)
**** Аудит ваших проектов (сайтов) на предмет ошибок и различного рода проблем! ****
>>> Ускорение загрузки ваших сайтов >>>
Консультации по WebBuilder, обучение эффективной и главное правильной работе в программе Wysiwig Web Builder.
Решение проблем с вашими проектами, разработка структуры сайта и его функционала, адаптация и оптимизация под мобильные тел и планшеты.
Создание и дизайн сайтов, решение проблем с готовыми сайтами, прочие работы в интернете (домены, хостинг и т.п.)
Оптимизация сайта под продвижение в поисковых системах ( seo )
==============
Более подробное описание услуг https://wysiwygwebbuilder.ru/forum/viewtopic.php?f=54&t=975
Емаil: mailrobot@wwbmaster.ru
Telegram: HTMLPLUSRU
==============


Автор Темы
ishvan

Re: Не приходят все письма с формы заявки

Сообщение ishvan » 22 апр 2014, 19:39

NVT писал(а):В лезу в тему со своим вопросом: раньше возможно не замечал но форма отказывается отсылать если указываешь в форме email почту от майла, у всех так или только у меня?

Не замечал.


Автор Темы
Rodiant

Re: Не приходят все письма с формы заявки

Сообщение Rodiant » 23 апр 2014, 14:52

Проблемка остается!

выложил на хост index, создал страничку success - заполняю поля, жму отправить - вылазит страница success, а сверху еще и часть кода
"; } if (!empty($error)) { $errorcode = file_get_contents($error_url); $replace = "##error##"; $errorcode = str_replace($replace, $error, $errorcode); echo $errorcode; exit; } $internalfields = array ("submit", "reset", "send", "captcha_code"); $message .= $eol; foreach ($_POST as $key => $value) { if (!in_array(strtolower($key), $internalfields)) { if (!is_array($value)) { $message .= ucwords(str_replace("_", " ", $key)) . " : " . $value . $eol; } else { $message .= ucwords(str_replace("_", " ", $key)) . " : " . implode(",", $value) . $eol; } } } $body = 'This is a multi-part message in MIME format.'.$eol.$eol; $body .= '--'.$boundary.$eol; $body .= 'Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1'.$eol; $body .= 'Content-Transfer-Encoding: 8bit'.$eol; $body .= $eol.stripslashes($message).$eol; if (!empty($_FILES)) { foreach ($_FILES as $key => $value) { if ($_FILES[$key]['error'] == 0 && $_FILES[$key]['size'] <= $max_filesize) { $body .= '--'.$boundary.$eol; $body .= 'Content-Type: '.$_FILES[$key]['type'].'; name='.$_FILES[$key]['name'].$eol; $body .= 'Content-Transfer-Encoding: base64'.$eol; $body .= 'Content-Disposition: attachment; filename='.$_FILES[$key]['name'].$eol; $body .= $eol.chunk_split(base64_encode(file_get_contents($_FILES[$key]['tmp_name']))).$eol; } } } $body .= '--'.$boundary.'--'.$eol; if ($mailto != '') { mail($mailto, $subject, $body, $header); } header('Location: '.$success_url); exit; } ?>
Кто разбирается, подскажете в чем же грабли?
сама страница здесь:http:\\corp-es.su\test
Последний раз редактировалось Rodiant 23 апр 2014, 15:01, всего редактировалось 2 раза.

Аватара пользователя

Alex
Admin
Admin
Сообщения: 3160
Зарегистрирован: 06 фев 2012, 00:03
Версия Web Builder: 14.2.2
Имя: Алексей
Контактная информация:

Re: Не приходят все письма с формы заявки

Сообщение Alex » 23 апр 2014, 14:56

Rodiant, грабли с кодом вверху страницы, обычно когда у страницы с формой почему то не ставят расширение PHP.
А вот это charset=ISO-8859-1 в коде ещё и добавит краказябров в приходящем письме, я почти уверен, что кодировка страницы не такая.
Онлайн-магазин готовых решений
В личке принимаю, только по техническим вопросам! На вопросы по программе в личке не отвечаю!


Закрыто

Вернуться в «Формы.»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя