Формы не отправляют на и-мейл заявки. Хелп!  [РЕШЕНО]

Вопросы, связанные с формами в WYSIWYG Web Builder.
Правила форума
1. Название темы должно кратко описывать суть вашего вопроса, темы типа: "Помогите", "Почему", "Что это", "Что-то глючит" - будут удаляться.
2. Задавая свой вопрос, постарайтесь предоставить максимум информации о проблеме, если есть возможность, приложите шаблон проекта *.wtp.
Подробнее: Правила создания новых тем и ответов на существующие темы.
Данный форум - это место обсуждения вопроса, а не техподдержка в классическом смысле. Все участники форума Web Builder по-русски с удовольствием вам помогут, если это будет в их силах.
Ответить

Автор Темы
Riatop

Формы не отправляют на и-мейл заявки. Хелп!

Сообщение Riatop » 04 янв 2014, 05:14

Здравствуйте, у меня сайт MiraCurl.co.ua

на нем есть форма обратного звонка, стационарная форма и всплывающие 2 формы на подобии обратного звонка, вводим все необходимое - ничего не приходит на мыло, я все и-мейл вводил свой.

Напрямую файлы на FTP загрузить не получилось, поэтому на комп сначала, а потом на FTP отправлял, БЫТЬ может из-за этого такая проблема с формами? как поступить, чтобы их настроить. Заранее всем спасибо и очень надеюсь на помощь, с 31-го мучаюсь с сайтом((((

8.5.5 версия WB

Реклама
Аватара пользователя

anonimus
Moderator
Moderator
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 12 июн 2012, 07:12
Версия Web Builder: 12.0.2
Имя: Анатолий Webmaster
Контактная информация:

Re: Формы не отправляют на и-мейл заявки. Хелп!

Сообщение anonimus » 04 янв 2014, 07:09

ОТПРАВЛЯЕТСЯ же вроде
проблема возможно в хосте или письма в спам уходят
Подключение формы обратной связи Wysiwyg Web Builder к телеграмму (заявки будут приходить на почту и в телегу, даже с прикреплёнными файлами и картинками)
**** Аудит ваших проектов (сайтов) на предмет ошибок и различного рода проблем! ****
>>> Ускорение загрузки ваших сайтов >>>
Консультации по WebBuilder, обучение эффективной и главное правильной работе в программе Wysiwig Web Builder.
Решение проблем с вашими проектами, разработка структуры сайта и его функционала, адаптация и оптимизация под мобильные тел и планшеты.
Создание и дизайн сайтов, решение проблем с готовыми сайтами, прочие работы в интернете (домены, хостинг и т.п.)
Оптимизация сайта под продвижение в поисковых системах ( seo )
==============
Более подробное описание услуг https://wysiwygwebbuilder.ru/forum/viewtopic.php?f=54&t=975
Емаil: mailrobot@wwbmaster.ru
Telegram: HTMLPLUSRU
==============


Автор Темы
Riatop

Re: Формы не отправляют на и-мейл заявки. Хелп!

Сообщение Riatop » 04 янв 2014, 11:50

отправляются, но ничего не приходит. спам проверял. сейчас напишу в техподдержку ihc.ru может это с их стороны, действительно...

Аватара пользователя

anonimus
Moderator
Moderator
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 12 июн 2012, 07:12
Версия Web Builder: 12.0.2
Имя: Анатолий Webmaster
Контактная информация:

Re: Формы не отправляют на и-мейл заявки. Хелп!

Сообщение anonimus » 04 янв 2014, 14:34

Riatop писал(а):отправляются, но ничего не приходит. спам проверял. сейчас напишу в техподдержку ihc.ru может это с их стороны, действительно...

косячный хост однако, не вы первый жалуетесь
если не договоритесь с ними, то обращайтесь сюда viewtopic.php?f=54&t=975
будем копать проблему и как-то решать её
Подключение формы обратной связи Wysiwyg Web Builder к телеграмму (заявки будут приходить на почту и в телегу, даже с прикреплёнными файлами и картинками)
**** Аудит ваших проектов (сайтов) на предмет ошибок и различного рода проблем! ****
>>> Ускорение загрузки ваших сайтов >>>
Консультации по WebBuilder, обучение эффективной и главное правильной работе в программе Wysiwig Web Builder.
Решение проблем с вашими проектами, разработка структуры сайта и его функционала, адаптация и оптимизация под мобильные тел и планшеты.
Создание и дизайн сайтов, решение проблем с готовыми сайтами, прочие работы в интернете (домены, хостинг и т.п.)
Оптимизация сайта под продвижение в поисковых системах ( seo )
==============
Более подробное описание услуг https://wysiwygwebbuilder.ru/forum/viewtopic.php?f=54&t=975
Емаil: mailrobot@wwbmaster.ru
Telegram: HTMLPLUSRU
==============


Автор Темы
Riatop

Re: Формы не отправляют на и-мейл заявки. Хелп!

Сообщение Riatop » 04 янв 2014, 19:22

они мне написали, что необходимо знать где находится скрипт, который отправляет письма. подскажите где он находится обычно?

Аватара пользователя

anonimus
Moderator
Moderator
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 12 июн 2012, 07:12
Версия Web Builder: 12.0.2
Имя: Анатолий Webmaster
Контактная информация:

Re: Формы не отправляют на и-мейл заявки. Хелп!

Сообщение anonimus » 04 янв 2014, 20:02

в корне сайта
Подключение формы обратной связи Wysiwyg Web Builder к телеграмму (заявки будут приходить на почту и в телегу, даже с прикреплёнными файлами и картинками)
**** Аудит ваших проектов (сайтов) на предмет ошибок и различного рода проблем! ****
>>> Ускорение загрузки ваших сайтов >>>
Консультации по WebBuilder, обучение эффективной и главное правильной работе в программе Wysiwig Web Builder.
Решение проблем с вашими проектами, разработка структуры сайта и его функционала, адаптация и оптимизация под мобильные тел и планшеты.
Создание и дизайн сайтов, решение проблем с готовыми сайтами, прочие работы в интернете (домены, хостинг и т.п.)
Оптимизация сайта под продвижение в поисковых системах ( seo )
==============
Более подробное описание услуг https://wysiwygwebbuilder.ru/forum/viewtopic.php?f=54&t=975
Емаil: mailrobot@wwbmaster.ru
Telegram: HTMLPLUSRU
==============


Автор Темы
Riatop

Re: Формы не отправляют на и-мейл заявки. Хелп!

Сообщение Riatop » 05 янв 2014, 02:20

А мне кстати так хвалили этот хостинг))

Поговорили с ними, они мне в принципе рассказали, что нужно сделать, я создал ящик в ISPmanager и теперь нужно его пометить в яваскриптах как отправитель. как это сделать, подскажите, плиииииииииз


Автор Темы
Puzo174

Re: Формы не отправляют на и-мейл заявки. Хелп!  [РЕШЕНО]

Сообщение Puzo174 » 05 янв 2014, 19:39

Добрый день. У меня подобная проблема. Точнее у меня их много (изучаю программу второй день) Сверстал сайт сделал кнопку "обратный звонок" которая вызывает поп-ап форму в лайтбоксе, однако во-первых: чтобы отправить письмо, как в видеоуроке, нужно перевести эту страницу в PHP. Перевел, залил на хостинг, но теперь перейти на страницу с формой нельзя - не отображается. Пробовал весь сайт на РНР перевести - еще интереснее: вместо открытия сайта, происходит скачивание файла index.php. Т.е. то ли хостинг не определяет этот формат то ли я незнаю что. во-вторых: письма не приходят на мыло. Какой адрес надо указывать? Любой свой почтовый или адрес почты которая есть на хостинге?? или может как-то еще по-хитрому надо настраивать эту функцию? в-третих: хоть я и проверял отсутствие ошибок, при переходе на сайт, сверху на месте шапки длинная строка кода с ошибками и прочей ерундой. как от неё избавиться?

Аватара пользователя

anonimus
Moderator
Moderator
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 12 июн 2012, 07:12
Версия Web Builder: 12.0.2
Имя: Анатолий Webmaster
Контактная информация:

Re: Формы не отправляют на и-мейл заявки. Хелп!

Сообщение anonimus » 05 янв 2014, 19:56

Puzo174 писал(а):.....

ваш хостинг или тарифный план не поддерживает PHP или PHP отключено.
смените тарифный план или активируйте PHP
Подключение формы обратной связи Wysiwyg Web Builder к телеграмму (заявки будут приходить на почту и в телегу, даже с прикреплёнными файлами и картинками)
**** Аудит ваших проектов (сайтов) на предмет ошибок и различного рода проблем! ****
>>> Ускорение загрузки ваших сайтов >>>
Консультации по WebBuilder, обучение эффективной и главное правильной работе в программе Wysiwig Web Builder.
Решение проблем с вашими проектами, разработка структуры сайта и его функционала, адаптация и оптимизация под мобильные тел и планшеты.
Создание и дизайн сайтов, решение проблем с готовыми сайтами, прочие работы в интернете (домены, хостинг и т.п.)
Оптимизация сайта под продвижение в поисковых системах ( seo )
==============
Более подробное описание услуг https://wysiwygwebbuilder.ru/forum/viewtopic.php?f=54&t=975
Емаil: mailrobot@wwbmaster.ru
Telegram: HTMLPLUSRU
==============


Автор Темы
Riatop

Re: Формы не отправляют на и-мейл заявки. Хелп!

Сообщение Riatop » 07 янв 2014, 00:38

Спасибо anonimus, решил уйти с этого хостинга. перешел на reg.ru) с формами все норм, вот только в новом окне открываются ява скпирт, а не в том же)) попытаюсь и с этим справится)

Если у меня сайт сделан на 8.5.5, то на 9.2 он откроется или нет? а то программка "логает" у меня все-таки :-(

Аватара пользователя

anonimus
Moderator
Moderator
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 12 июн 2012, 07:12
Версия Web Builder: 12.0.2
Имя: Анатолий Webmaster
Контактная информация:

Re: Формы не отправляют на и-мейл заявки. Хелп!

Сообщение anonimus » 07 янв 2014, 00:41

Riatop писал(а):Если у меня сайт сделан на 8.5.5, то на 9.2 он откроется?

да
Подключение формы обратной связи Wysiwyg Web Builder к телеграмму (заявки будут приходить на почту и в телегу, даже с прикреплёнными файлами и картинками)
**** Аудит ваших проектов (сайтов) на предмет ошибок и различного рода проблем! ****
>>> Ускорение загрузки ваших сайтов >>>
Консультации по WebBuilder, обучение эффективной и главное правильной работе в программе Wysiwig Web Builder.
Решение проблем с вашими проектами, разработка структуры сайта и его функционала, адаптация и оптимизация под мобильные тел и планшеты.
Создание и дизайн сайтов, решение проблем с готовыми сайтами, прочие работы в интернете (домены, хостинг и т.п.)
Оптимизация сайта под продвижение в поисковых системах ( seo )
==============
Более подробное описание услуг https://wysiwygwebbuilder.ru/forum/viewtopic.php?f=54&t=975
Емаil: mailrobot@wwbmaster.ru
Telegram: HTMLPLUSRU
==============


Автор Темы
SStorm

Re: Формы не отправляют на и-мейл заявки. Хелп!

Сообщение SStorm » 18 июн 2014, 10:26

Какая версия php нужна на хостинге для того чтобы php-mailer корректно работал? версия программы 9.0.5, спасибо

Аватара пользователя

anonimus
Moderator
Moderator
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 12 июн 2012, 07:12
Версия Web Builder: 12.0.2
Имя: Анатолий Webmaster
Контактная информация:

Re: Формы не отправляют на и-мейл заявки. Хелп!

Сообщение anonimus » 18 июн 2014, 12:06

SStorm писал(а):Какая версия php нужна на хостинге для того чтобы php-mailer корректно работал? версия программы 9.0.5, спасибо

думаю ниже 5.1.x на хостингах нет версий сейчас, так что пофигу

но сразу вам скажу, что в пиратских версиях были проблемы с отправкой, а у вас явно пиратка
Подключение формы обратной связи Wysiwyg Web Builder к телеграмму (заявки будут приходить на почту и в телегу, даже с прикреплёнными файлами и картинками)
**** Аудит ваших проектов (сайтов) на предмет ошибок и различного рода проблем! ****
>>> Ускорение загрузки ваших сайтов >>>
Консультации по WebBuilder, обучение эффективной и главное правильной работе в программе Wysiwig Web Builder.
Решение проблем с вашими проектами, разработка структуры сайта и его функционала, адаптация и оптимизация под мобильные тел и планшеты.
Создание и дизайн сайтов, решение проблем с готовыми сайтами, прочие работы в интернете (домены, хостинг и т.п.)
Оптимизация сайта под продвижение в поисковых системах ( seo )
==============
Более подробное описание услуг https://wysiwygwebbuilder.ru/forum/viewtopic.php?f=54&t=975
Емаil: mailrobot@wwbmaster.ru
Telegram: HTMLPLUSRU
==============


Ответить

Вернуться в «Формы.»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей