Как снизить % отказов на сайте?

[Elza]

Всех приветствую! Кто может поделиться опытом, как снизить % отказов на сайте? Буду рада любым советам!

[gladiolus0707]

Советую функции звонка, приглашения в чат, отслеживание кто на сайте в режиме онлайн. % отказов сократите с помощью правильной настройки активного приглашения в диалог.

[anonimus]

отказы не только из-за косяков сайта, а и по причине низкой востребованности того, что вы продаёте могут быть или из-за цены
а вообще нужно обсуждать что-то конкретное, а не абстрактное как в вашем случае

[Elza]

Советую функции звонка, приглашения в чат, отслеживание кто на сайте в режиме онлайн. % отказов сократите с помощью правильной настройки активного приглашения в диалог.

Уже читала об этом, что с помощью подобного сервиса можно удержать пользователя на сайте. Хотя, меня лично всегда отталкивало всплывающее окно. Казалось, что оно наоборот только бесит посетителей...

[anonimus]

вы покажите ваш сайт, а иначе ваш пост ни о чём
понимаете, что специфика продажи плюшевых мишек -одна
рыбоперерабатывающего оборудования - другая
видеорегистраторов - третья

[gladiolus0707]

Уже читала об этом, что с помощью подобного сервиса можно удержать пользователя на сайте. Хотя, меня лично всегда отталкивало всплывающее окно. Казалось, что оно наоборот только бесит посетителей...

Рекомендовал потому, что проверял. Некоторых согласен оттолкнёт, но панацеи в этом случае не существует. С помощью консультанта % контакта с посетителями выше.

[Elza]

Источник цитаты Рекомендовал потому, что проверял. Некоторых согласен оттолкнёт, но панацеи в этом случае не существует. С помощью консультанта % контакта с посетителями выше.

Посмотрела Живосайт- хороший сервис. Спасибо за совет. Вчера прочла практический кейс http://bzm.me/casebox/2539-keys-0-otkazov-na-sayte.html Пишут, что можно добиться и 0% отказов. Не знаю, достоверная ли это информация, но они тоже поставили консультант-блок на страницы сайта... Пожалуй, нужно попробовать.

[baza]

Elza, 0% Вы никогда не добьётесь! А вообще если конверсия сайта составляет 20-30% это просто супер!! Причины по которым пользователи уходят с Вашего сайта может быть очень много. Но самое основное что нужно сделать оно же и первое: правильное , я подчёркиваю правильное составление семантического ядра, а второе это правильное построение информационной архитектуры сайта.

[anonimus]

если уж быть совсем объективным, то такая конверсия (20-30) это чуть ли не из разряда фантастики
если конверсия дойдёт хотя бы до 15 процентов, то это и то счастье

хочу заметить, что когда началась истерия с лендингами, то и обещания огромной конверсии возникли на этой почве
ну нужно же как то бабло зарабатывать, а ничто не приносит столько денег, как обещания златых гор тем, кто страдает жадностью или желанием халявы

[Eewka]

Высокий % отказов - как правило это пользователи находящиеся на сайте меньше 15 секунд.

Если человек в первые 15 секунд закрывает сайт, скорее всего это говорит о релевантности сайта/страницы запросу посетителя, то есть он в первые 15 секунд не видит для себя ни чего полезного, следовательно закрывает страницу. Тут надо смотреть откуда идет трафик и по каким запросам, в полне возможно что для Вас это не целевой трафик.

Тест покажет что различные всплывающие окна, приглашения начать диалог, на определенный % уменьшат кол-во отказов. Пробуйте, от этого еще ни кто не умер и бед это не принесло, лучше попробовать чем куча времени думать.

Отправлено спустя 9 минут 38 секунд:
Anonimus - я согласен с вами про историю с лендингами.

Однако 15-20% да и больше конверсия возможна/достижима - при условии максимального соответствия релевантности запроса, приятного/качественного дизайна страницы, конкурентно способного предложения, грамотного офера, качественного трафика и т.д., но это достигается не сразу, и мало кто подходит к данному вопросу тонко и усердно, всем как правило нужно все быстро и что бы денег приносило много, вот тут высокая конверсия - фантастика)