Не работает форма обратной связи HELP

Вопросы, связанные с формами в WYSIWYG Web Builder.
Правила форума
1. Название темы должно кратко описывать суть вашего вопроса, темы типа: "Помогите", "Почему", "Что это", "Что-то глючит" - будут удаляться.
2. Задавая свой вопрос, постарайтесь предоставить максимум информации о проблеме, если есть возможность, приложите шаблон проекта *.wtp.
Подробнее: Правила создания новых тем и ответов на существующие темы.
Данный форум - это место обсуждения вопроса, а не техподдержка в классическом смысле. Все участники форума Web Builder по-русски с удовольствием вам помогут, если это будет в их силах.
Ответить
Аватара пользователя

Автор Темы
Resident
Читатель
Читатель
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 29 июн 2014, 13:13
Версия Web Builder: 10.4

Не работает форма обратной связи HELP

Сообщение Resident » 23 дек 2015, 22:29

Всем привет.
Не работает форма обратной связи на сайте http://residentlaw.com.
Хостер

Просмотрел похожие темы форума, но к сожалению решения не нашел.
Страницы сайта в php, utf-8. Почтовая форма стоит на каждой странице.

Изображение
Изображение
Изображение

В файле .htaccess следующие записи:
AddDefaultCharset utf-8
AddType 'text/html; charset=utf-8' .html .htm .shtml

Сообщения должны приходить в почтовый ящик info@... на сайте.
Внешнюю почту он принимает.
С саппортом переписываюсь уже неделю. Говорят, что файл .htaccess не является причиной, что с их стороны все работает корректно, мол проблема в коде сайта.
Шаблон сайта прилагаю
Буду благодарен за помощь :s_o_s:

Реклама
Аватара пользователя

Gudwinn
Эксперт
Эксперт
Сообщения: 1418
Зарегистрирован: 07 авг 2015, 18:39
Версия Web Builder: 11.0.2
Имя: Кирилл

Не работает форма обратной связи HELP

Сообщение Gudwinn » 23 дек 2015, 23:12

Попробуйте в настройках каждой формы выбрать: цель: _blank Также неплохо бы было сделать проверку для каждого инпута, что бы пустая форма не отсылалась. Для корректного открытия проекта, выкладывайте в формате wbs (файл wbs и папка).
создание и разработка сайтов
Платные консультации
Готовые решения
Скайп: kirill47853

Аватара пользователя

Автор Темы
Resident
Читатель
Читатель
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 29 июн 2014, 13:13
Версия Web Builder: 10.4

Не работает форма обратной связи HELP

Сообщение Resident » 23 дек 2015, 23:48

Везде в формах поставил цель _blank
Не помогло.
Шаблон с файлами

Аватара пользователя

anonimus
Moderator
Moderator
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 12 июн 2012, 07:12
Версия Web Builder: 12.0.2
Имя: Анатолий Webmaster
Контактная информация:

Не работает форма обратной связи HELP

Сообщение anonimus » 24 дек 2015, 01:26

ахренеть!
кто же вас научил так сайт собирать?
у вас на странице контакты куча форм!!! только 2 используются по назначению
Изображение
на странице индекс ещё больше но только 1 используется по назначению
Изображение

уберите весь этот мусор
у вас вообще на сайте такая каша помимо форм...
Подключение формы обратной связи Wysiwyg Web Builder к телеграмму (заявки будут приходить на почту и в телегу, даже с прикреплёнными файлами и картинками)
**** Аудит ваших проектов (сайтов) на предмет ошибок и различного рода проблем! ****
>>> Ускорение загрузки ваших сайтов >>>
Консультации по WebBuilder, обучение эффективной и главное правильной работе в программе Wysiwig Web Builder.
Решение проблем с вашими проектами, разработка структуры сайта и его функционала, адаптация и оптимизация под мобильные тел и планшеты.
Создание и дизайн сайтов, решение проблем с готовыми сайтами, прочие работы в интернете (домены, хостинг и т.п.)
Оптимизация сайта под продвижение в поисковых системах ( seo )
==============
Более подробное описание услуг https://wysiwygwebbuilder.ru/forum/viewtopic.php?f=54&t=975
Емаil: mailrobot@wwbmaster.ru
Telegram: HTMLPLUSRU
==============

Аватара пользователя

Gudwinn
Эксперт
Эксперт
Сообщения: 1418
Зарегистрирован: 07 авг 2015, 18:39
Версия Web Builder: 11.0.2
Имя: Кирилл

Не работает форма обратной связи HELP

Сообщение Gudwinn » 24 дек 2015, 02:19

Короче вот исправленный проект WBS https://yadi.sk/d/O_4KXLLYmScCP теперь все письма будут Вам приходить, я пересоздал формы (форму "контакт" с отправкой файла тоже потестил и исправил), общая проблема, это то что вместо слоёв, использовались области форм, это не верно. Форма должна быть только формой для отправки сообщений, а всякие элементы надо располагать в слоях, как то так в общем.)))
создание и разработка сайтов
Платные консультации
Готовые решения
Скайп: kirill47853

Аватара пользователя

Автор Темы
Resident
Читатель
Читатель
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 29 июн 2014, 13:13
Версия Web Builder: 10.4

Не работает форма обратной связи HELP

Сообщение Resident » 24 дек 2015, 13:58

Спасибо вам большое.
Теперь все работает.


Ответить

Вернуться в «Формы.»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость