Приходят письма без введенных данных  [РЕШЕНО]

Вопросы, связанные с формами в WYSIWYG Web Builder.
Правила форума
1. Название темы должно кратко описывать суть вашего вопроса, темы типа: "Помогите", "Почему", "Что это", "Что-то глючит" - будут удаляться.
2. Задавая свой вопрос, постарайтесь предоставить максимум информации о проблеме, если есть возможность, приложите шаблон проекта *.wtp.
Подробнее: Правила создания новых тем и ответов на существующие темы.
Данный форум - это место обсуждения вопроса, а не техподдержка в классическом смысле. Все участники форума Web Builder по-русски с удовольствием вам помогут, если это будет в их силах.
Ответить

Автор Темы
totkrot

Приходят письма без введенных данных

Сообщение totkrot » 08 ноя 2014, 08:22

Стандартная форма заказа. Кодировка UTF-8. Два поля для ввода + комбо выбор цвета. Сам проверяю форму, работает, письма прилетают с данными, но когда приходят заказы, то большая часть с пустыми строками в имени и телефоне. Комбо нормально отображается. Один раз еще прилетал заказ с одним именем. Думаю может это глюк с каким-то браузером вроде айфоновского или эксплорера.
Кто с таким сталкивался? Я Даже баг отловить не могу.

Еще в имени тип "текст"
в телефоне тип "число"
в проверке: режим - поумолч, тип данных - без условий
сообщение об ошибке - введите телефон
галка на необходимые данные мин 2, макс 20

Примеры:
Заказик по цене 1490 руб из первой формы
IP Address : 91.79.20.205
Имя : Дарья
Телефон :
Combobox1 : Цвет черный

Заказик по цене 1490 руб из первой формы
IP Address : 213.87.135.43
Имя :
Телефон :
Combobox1 : Цвет черный

Реклама

Автор Темы
totkrot

Re: Приходят письма без введенных данных

Сообщение totkrot » 08 ноя 2014, 08:24

А и еще стоит отправка писем на 2 майла. Может тут какой-то глюк, вроде до добавления второго майла письма нормальные приходили.


Автор Темы
totkrot

Re: Приходят письма без введенных данных

Сообщение totkrot » 08 ноя 2014, 09:49

Сейчас посмотрел в статистике, заказ был через сафари

Аватара пользователя

triumsk
Читатель
Читатель
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 12 окт 2014, 20:07
Версия Web Builder: 9.4.1

Re: Приходят письма без введенных данных

Сообщение triumsk » 08 ноя 2014, 11:12

Может конкуренты проверяют, я сам иногда по сайтам проверяю, как форма работает и т.д., отправляю пустые данные или буквы и цифры. Попроси кого-нибудь отправить с разных браузеров, проверить.


Автор Темы
totkrot

Re: Приходят письма без введенных данных  [РЕШЕНО]

Сообщение totkrot » 08 ноя 2014, 11:29

triumsk писал(а):Может конкуренты проверяют, я сам иногда по сайтам проверяю, как форма работает и т.д., отправляю пустые данные или буквы и цифры. Попроси кого-нибудь отправить с разных браузеров, проверить.

да уже просил, все нормально работает. Ну и у меня стоит проверка формы на ошибки, там минимальный ввод 2 знака, а письма прилетают вообще с пустым полем.

Аватара пользователя

Alex
Admin
Admin
Сообщения: 3180
Зарегистрирован: 06 фев 2012, 00:03
Версия Web Builder: 14.2.2
Имя: Алексей
Контактная информация:

Re: Приходят письма без введенных данных

Сообщение Alex » 08 ноя 2014, 15:11

Интересно, а пробел за знак считается?
Онлайн-магазин готовых решений
В личке принимаю, только по техническим вопросам! На вопросы по программе в личке не отвечаю!


Автор Темы
totkrot

Re: Приходят письма без введенных данных

Сообщение totkrot » 08 ноя 2014, 16:34

Alex писал(а):Интересно, а пробел за знак считается?

За букву считается, а за цифру нет.

Все, мне помогли, проблема решилась - были 2 формы с одинаковым именем.


Ответить

Вернуться в «Формы.»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость