Форма не отправляет писем  [РЕШЕНО]

Вопросы, связанные с формами в WYSIWYG Web Builder.
Правила форума
1. Название темы должно кратко описывать суть вашего вопроса, темы типа: "Помогите", "Почему", "Что это", "Что-то глючит" - будут удаляться.
2. Задавая свой вопрос, постарайтесь предоставить максимум информации о проблеме, если есть возможность, приложите шаблон проекта *.wtp.
Подробнее: Правила создания новых тем и ответов на существующие темы.
Данный форум - это место обсуждения вопроса, а не техподдержка в классическом смысле. Все участники форума Web Builder по-русски с удовольствием вам помогут, если это будет в их силах.
Ответить Вложения 5
Аватара пользователя

mircurin
Неофит
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 июл 2016, 01:24
Версия Web Builder: 11.1

Форма не отправляет писем

Сообщение mircurin » 04 сен 2016, 14:54

Доброе время суток.
Не стал создавать новую тему т. к. таких тем здесь очень много)
У меня такая проблема, С формой для заявки, не получается запилить отправку писем к себе на почту.
Делал все по инструкции
1.Создал форму, разместил на ней поля, поставил кнопку
2. В форме прописываю на какую почту высылать, добавляю формы успеха и ошибки
В доп параметрах все по умолчанию не трогаю

Развернул на своем компьютере вирт хот, тестировал на нем, все работает кроме формы отправки.
Залил сайт на хост beget там тоже все работает кроме формы отправки.
При нажатии кнопки отправить выдает форму успеха.
Но к сожалению на почту так ни одного письма не пришло.

Подскажите пожалуйста что еще следует проверить?
Если нужны более подробное описание, спрашивайте, вышлю.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Реклама
Аватара пользователя

PanDA
Экспериментатор
Экспериментатор
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 05 сен 2015, 12:58
Версия Web Builder: 11.0.3
Контактная информация:

Форма не отправляет писем

Сообщение PanDA » 04 сен 2016, 15:43

mircurin писал(а):Источник цитаты При нажатии кнопки отправить выдает форму успеха.

уверены, что это так?
Если все же успешно отправляется, предложил бы проверить папку СПАМ в яндексе или указать другой email, в копию, например

Аватара пользователя

anonimus
Moderator
Moderator
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 12 июн 2012, 07:12
Версия Web Builder: 12.0.2
Имя: Анатолий Webmaster
Контактная информация:

Форма не отправляет писем

Сообщение anonimus » 04 сен 2016, 18:32

mircurin писал(а):Источник цитаты Развернул на своем компьютере вирт хот, тестировал на нем, все работает кроме формы отправки.

ничего странного
в таких случаях нередко имитируется отправка писем и письма на самом деле не уходят никуда а создаётся текстовой файл, который записывает в себя содержание этого письма
mircurin писал(а):Источник цитаты Залил сайт на хост beget там тоже все работает кроме формы отправки.

тоже ничего странного, если у вас бесплатный аккаунт, то возможно (?) там блокируется отправка через PHPmail (точнее это можно уточнить у ТП хостинга) и вам нужен либо платный аккаунт, либо настроить отправку через SMTP

если выше сказанное предположение не верно, то нужно смотреть ваш проект
Подключение формы обратной связи Wysiwyg Web Builder к телеграмму (заявки будут приходить на почту и в телегу, даже с прикреплёнными файлами и картинками)
**** Аудит ваших проектов (сайтов) на предмет ошибок и различного рода проблем! ****
>>> Ускорение загрузки ваших сайтов >>>
Консультации по WebBuilder, обучение эффективной и главное правильной работе в программе Wysiwig Web Builder.
Решение проблем с вашими проектами, разработка структуры сайта и его функционала, адаптация и оптимизация под мобильные тел и планшеты.
Создание и дизайн сайтов, решение проблем с готовыми сайтами, прочие работы в интернете (домены, хостинг и т.п.)
Оптимизация сайта под продвижение в поисковых системах ( seo )
==============
Более подробное описание услуг https://wysiwygwebbuilder.ru/forum/viewtopic.php?f=54&t=975
Емаil: mailrobot@wwbmaster.ru
Telegram: HTMLPLUSRU
==============

Аватара пользователя

mircurin
Неофит
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 июл 2016, 01:24
Версия Web Builder: 11.1

Форма не отправляет писем  [РЕШЕНО]

Сообщение mircurin » 05 сен 2016, 00:33

По поводу хостера есть такое подозрение.

пробовал через яндекс smtp через 25 порт с логином и паролем, не прокатило....но там сейчас ssl обязательна для smtp, вообщем хз.

Попробовал через gmail через 465 порт с логином и паролем , smtp.gmail.com и...заработало. может кому пригодится)

Но это решение просто обход проблемы, по моему мнению. Так как у знакомого аналогичная форма отправки заработала со стандартными настройками с первого раза.

на неделе все равно буду додумывать, обязательно отпишусь.

Отправлено спустя 1 минуту 16 секунд:
ах да, через google заработало и у хостера и на своем локальном хосте)

Аватара пользователя

anonimus
Moderator
Moderator
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 12 июн 2012, 07:12
Версия Web Builder: 12.0.2
Имя: Анатолий Webmaster
Контактная информация:

Форма не отправляет писем

Сообщение anonimus » 05 сен 2016, 00:53

mircurin писал(а):Источник цитаты ах да, через google заработало и у хостера и на своем локальном хосте)

ну так я вам о чём и писал. что через смтп будет работать
но работать будет и через яндекс, но только не через 25 порт, а как у гугла, через 465
так что не знаю что там додумывать

mircurin писал(а):Источник цитаты Но это решение просто обход проблемы, по моему мнению

нет, это не обход проблемы, а нормальная практика

а если хотите, что бы отправляло через функцию PHP, то с хостингом решайте проблему
Подключение формы обратной связи Wysiwyg Web Builder к телеграмму (заявки будут приходить на почту и в телегу, даже с прикреплёнными файлами и картинками)
**** Аудит ваших проектов (сайтов) на предмет ошибок и различного рода проблем! ****
>>> Ускорение загрузки ваших сайтов >>>
Консультации по WebBuilder, обучение эффективной и главное правильной работе в программе Wysiwig Web Builder.
Решение проблем с вашими проектами, разработка структуры сайта и его функционала, адаптация и оптимизация под мобильные тел и планшеты.
Создание и дизайн сайтов, решение проблем с готовыми сайтами, прочие работы в интернете (домены, хостинг и т.п.)
Оптимизация сайта под продвижение в поисковых системах ( seo )
==============
Более подробное описание услуг https://wysiwygwebbuilder.ru/forum/viewtopic.php?f=54&t=975
Емаil: mailrobot@wwbmaster.ru
Telegram: HTMLPLUSRU
==============

Аватара пользователя

Artem
Читатель
Читатель
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 28 окт 2019, 15:57
Версия Web Builder: 14.2.2

Форма не отправляет писем

Сообщение Artem » 13 янв 2022, 15:37

Всем привет. Спрошу наверное здесь, а то админ уже предупредил по поводу темы и веток.
Форма не обрабатывает письма. Может кто подскажет как корректно заполнить все пункты?
Ответ от хостинга прицепляю:
Если в поле отправителя будет указан почтовый адрес, который не обслуживается данным сервером -то с вероятностью 99% такое письмо будет отброшено или помещено в спам почтовым сервером получателя письма ( в данном случае mail.ru), как поддельное.
Более того mail.ru, yandex.ru и другие крупные почтовые провайдеры явным образом запрещают отправку писем от их имени или почтовых ящиков обслуживаемых на их почтовых серверах через сторонние почтовые серверы:
https://habr.com/ru/company/vk/blog/282602/
https://blog.mail.ru/dmarc/
https://vk.company/ru/press/releases/9593/
То есть в поле отправителя (From) Вам необходимо указывать собственный почтовый адрес.
На серверах виртуального хостинга исходящие соединения на порт 25 заблокированы в целях борьбы с рассылкой СПАМ-сообщений.
Вам необходимо использовать альтернативные порты SMTP, например SMTPS (465) при использовании внешнего почтового сервера.
Также для отправки Вы можете использовать почтовый сервер smtp.locum.ru (необходима авторизация) или метод sendmail
Обращаем Ваше внимание- при использовании метода sendmail действуют общие лимиты на отправку писем с сервера. Персональные лимиты действуют только при отправке писем методом SMTP
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Аватара пользователя

spoon
Помешаный
Помешаный
Сообщения: 1600
Зарегистрирован: 17 сен 2016, 13:20
Версия Web Builder: 14.2.2
Имя: Дмитрий
Контактная информация:

Форма не отправляет писем

Сообщение spoon » 13 янв 2022, 19:07

Если почтовая система mail не поможет то заполняйте SMTP, смотрите какие для mail.ru настройки. Раньше с mail.ru был гиморой.
Съешь ещё этих мягких французских булок, да выпей чаю!
Мой skype xmen1005

Аватара пользователя

Serchagin
Неофит
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 27 янв 2024, 17:27
Версия Web Builder: 14

Форма не отправляет писем

Сообщение Serchagin » 27 янв 2024, 17:35

День добрый. Не знаю куда писать, спрошу здесь.
С формы моего сайта все письмы валяться в спам на яндексе. Хостинг джино дал ответ -
Сообщение было отклонено конечным сервером "mx.yandex.ru". В скрипте или плагине, который используется для отправки писем с форм в заголовок from передаётся значение "goodin_timothy1030@yahoo.com", что является некорректным. Во from должен передаваться доменный почтовый ящик (даже если он не существует). Пример такого ящика: example@panaks.ru
Как и где менять этот заголовок никак не найду. Куда рыть намекните плиз.

А яндекс в письме пишет - отправитель не прошел проверку spf

Буду очень благодарен за помощь.

Аватара пользователя

spoon
Помешаный
Помешаный
Сообщения: 1600
Зарегистрирован: 17 сен 2016, 13:20
Версия Web Builder: 14.2.2
Имя: Дмитрий
Контактная информация:

Форма не отправляет писем

Сообщение spoon » 28 янв 2024, 09:13

Съешь ещё этих мягких французских булок, да выпей чаю!
Мой skype xmen1005

Аватара пользователя

JohnSilver
Читатель
Читатель
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 июл 2023, 02:09
Версия Web Builder: 14.2.2

Форма не отправляет писем

Сообщение JohnSilver » 28 янв 2024, 23:13

Если почта оправляется через почтовик Вашего хостинга, то для начала посмотреть правильно ли настроен spf на домене, см документацию хостера.
И далее сморите настройки почты, смотрите ссылки постом выше.
Buenos dias! :)


Ответить Вложения 5

Вернуться в «Формы.»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя